Mimik: Gefühle lesen. Menschen verstehen.

Mimik: Gefühle lesen. Menschen verstehen.

„Menschen interpretieren Ereignisse falsch, insbesondere die Bedeutung der Handlungen anderer Menschen und die Gründe, die sie dazu führen, auf die ein oder andere Weise zu handeln.“
Paul Ekman

Ob beim Kennenlernen neuer Leute, beim Vorstellungsgespräch, beim Kundenkontakt: der erste Eindruck zählt. Falsch ist allerdings, dass dieser Eindruck Glückssache ist: Wer die Sprache von Mimik und Gestik beherrscht, sie lesen und bewusst einsetzen kann, muss in diesen Momenten nichts dem Zufall überlassen.
Ein spannender (Selbst-)Erfahrungstrip in die Mechanismen sozialer Kontakte. Sie bekommen Schritt für Schritt Erklärungen, was Gesichtszüge und Körperhaltung über Wesen, Haltung und Absichten unseres Gegenübers aussagen. Sicheres und vor allem gewinnendes Auftreten ist mehr als nur das vielbeschworene „Poker Face“.
Eine erfolgreiche Kommunikation ist erlernbar.


Inhalte:
o Mimik – die sieben Grundemotionen.
o Das WIE ist wichtiger als das WAS.

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